对于净水行业而言,2018年是特殊的一年。2018年是中国改革开放的四十周年,中国取得了举世瞩目的成就,人民生活水平显著提高,净水器在我国发展也非常快,2018年我国净水市场交易总额首次突破300亿。受地产市场波动,部分企业陷入困境,然而作为地产下游的净水行业,却经受住了考验,净水市场份额较去年不降反增。这离不开广大消费者的支持,更离不开我们每一位净水人所做的努力。正是不断优化产业机构、提高服务水平,才让净水业经受住了一次又一次的考验。这个不平凡的2018年,洛恩斯盘点了一些关键词。

(图片来源：洛恩斯净水器官网，侵删)

节能环保。净水器作为健康环保类产品活跃市场,越来越受消费者的欢迎。随着环境污染的加剧,国家也正式颁布法案,从今以后净水行业正要注重“节水”、“节能”、“环保”。法案的颁布促进了净水行业的发展,今后净水行业将更加规范化,低端净水器品牌将会被淘汰掉。事实上洛恩斯从1950年成立伊始,就坚持“节能环保”理念,环保类产品必须自身先要环保。于是先后研发和更新了“微废水技术”、“智能全自动自净技术”、“废水循环再利用技术”等技术,在保证过滤精度的同时,尽可能的降低能耗,这是洛恩斯不变的生产理念。

技术创新。洛恩斯早在上世纪九十年代研制的第三代太空RO膜,其过滤精度已远远超越0.0001微米,同时将废水比缩小到1:1,这一技术至今仍是行业领先。洛恩斯首创EPAN超滤膜+超强活性纤维组合式净水方式,可实现一机出双水,同时满足厨用和直饮需求,这一技术也让业界纷纷模仿。在新的发展时期，洛恩斯有了更多创新之举，超薄机身、无电大流量纯水机、无桶纯水机、长寿命、智能监控等新的技术层出不穷。

(图片来源：洛恩斯净水器官网，侵删)

新零售。新零售即运用大数据,将线上线下还有物流结合在一起,打破了时间与空间的界限,提升用户体验,扩大业务范围。洛恩斯部分加盟代理商依靠总部数据,已开始对新零售的探索。未来随着总部云计算和人工智能技术的进一步完善,加盟代理商们可以在总部的支持下尝试新零售。

全屋净水。单一品种的净水器已越来越难满足人们更高要求的净水生活,全屋净水应运而生。全屋净水概念最早由洛恩斯在1968年提出,至今已有半个世纪的历史。只是在上世纪全屋净水不太受人关注,直到21世纪之后全球安装全屋净水系统的客户才逐渐多了起来。洛恩斯在这几十年内不断对全屋净水系统进行完善和更新,凭借过硬的技术,出色的净水体验,深受全球消费者的喜爱。洛恩斯已为全球超过6000万个家庭带来了全屋净水体验。未来全屋净水是主要发展趋势,洛恩斯将会以客户为本,进一步提升全屋净水体验。

(图片来源：洛恩斯净水器官网，侵删)

售后服务。市场经济发展增速放缓,各行各业开始比拼服务,尤其是在净水界,更有“三分产品,七分服务”的说法。净水器售出,只是服务的开始,后期产品滤芯更换、产品维护才是重点。这一过程做得好不仅可以促成二次消费,更有利于口碑营销的形成。洛恩斯在全国实行24小时预约上门服务,免费设计、安装调试和终身维护。并且,洛恩斯有着完善的顾客档案,定期电话回访跟踪服务质量,确保客户满意。同时洛恩斯会定期上门检修,维护产品的正常使用。

2018年就要过去,未来还会迎接更多的挑战。洛恩斯大家的朋友新年顺利,事业有成。

(文章来源：洛恩斯净水器官网，侵删)